Qual è la validità temporale delle polizze Auto e Moto Europa?

Le polizze hanno validità annuale a partire dalla data d’inizio copertura selezionata in fase d’acquisto e indicata nel Certificato di Assicurazione. Non è previsto tacito rinnovo.

Come posso attivare il servizio E-Call Liberty Rider?

Il servizio E-Call Liberty Rider può essere attivato soltanto a seguito dell’acquisto della polizza Moto Europa nella sua versione Top. Potrai scaricare l’App sul tuo smartphone dal link che riceverai via e-mail oppure direttamente da Google Store o Apple Store. Una volta scaricata l’App Liberty Rider, dovrai inserire il numero di targa del motoveicolo assicurato […]

Sono coperto per la responsabilità civile?

Nessuno dei nostri prodotti offre questo tipo di copertura.

Quale numero devo contattare per ricevere le prestazioni di assistenza previste dalla mia polizza Auto o Moto?

Per erogare le prestazioni la struttura organizzativa mette a disposizione dei propri assicurati i seguenti numeri attivi 24h/24h: Dall’Italia, il numero verde 800 801310 Dall’estero, il numero 02 24128351 In ogni caso l’intervento dovrà sempre essere richiesto alla Struttura Organizzativa che interverrà direttamente o ne dovrà autorizzare esplicitamente l’effettuazione.

Quale assicurazione viaggio devo scegliere?

Ci sono diversi aspetti da valutare prima di acquistare una polizza viaggio Imaway, quelli più importanti riguardano lo scopo del viaggio (piacere, studio o lavoro), la durata/le durate del viaggio/i, l’età degli assicurati. La polizza Imaway Viaggio Singolo è quella che si adatta meglio a tutte le esigenze dei viaggiatori. Ideale per assicurare: • un singolo viaggio […]

Posso personalizzare la mia polizza con garanzie aggiuntive?

Sì, la polizza Imaway Viaggio Singolo permette di scegliere una combinazione di garanzie ed estensioni di copertura. È possibile scegliere tra le seguenti: Annullamento viaggio: garanzia opzionale attivabile solo per il livello di copertura Top. Estensione apparecchiature elettroniche: garanzia opzionale attivabile sui livelli di copertura Top e Smart. Sport d’avventura: garanzia opzionale attivabile con il […]

È possibile assicurare il mio viaggio studio?

Sì, è possibile assicurare il proprio viaggio con finalità di studio con tutte le polizze Imaway tranne che con la polizza Viaggi Lavoro. Solitamente i viaggi studio hanno durata superiore ai 60 giorni per questo motivo consigliamo la sottoscrizione della polizza Viaggio Studenti. La polizza annuale Imaway Viaggio Studenti è una polizza della durata variabile fino a 365 […]

È possibile assicurare il mio viaggio di lavoro?

È possibile assicurare i viaggi effettuati per motivi professionali con tutte le polizze Imaway tranne che con la Viaggio Studenti. Si ricorda che sono sempre esclusi tutti i lavori pericolosi che comportano attività manuali, fisiche di installazione o assemblaggio. Se intendi assicurare 1 solo viaggio di lavoro durante l’anno ti consigliamo la sottoscrizione della polizza […]

Posso assicurare un viaggio che viene effettuato per motivi di lavoro e di piacere? Se sì, quale polizza devo scegliere?

Sì, è possibile assicurare un viaggio di lavoro che viene seguito da un viaggio di piacere (o viceversa) con la polizza Viaggio Singolo. Non è possibile assicurare un viaggio di piacere con la polizza annuale Viaggi Lavoro.

È possibile assicurare un viaggio di gruppo?

Sì, è possibile assicurare un viaggio di gruppo fino a 20 persone con la nostra polizza Viaggio Gruppi. Per assicurare un viaggio con meno di 10 persone si consiglia la sottoscrizione della polizza Viaggio Singolo.

Al momento della sottoscrizione della mia polizza Imaway nel Paese di destinazione del mio viaggio vige un divieto/limitazione di viaggio emesso da un’autorità pubblica. In questo caso, cosa viene coperto dalla polizza?

In caso di divieto/limitazione del viaggio stabilito da un’autorità pubblica competente le polizze viaggio Imaway, come da contratto, sarebbero da considerarsi inefficaci e non offrirebbero garanzie assicurative. Sul sito del Ministero Degli Affari Esteri www.viaggiaresicuri.it troverai tutte le informazioni necessarie e potrai verificare se lo spostamento verso la destinazione del tuo viaggio è consentito.

È possibile sottoscrivere la polizza durante il viaggio o il giorno di partenza del viaggio?

No, non è possibile sottoscrivere una polizza viaggio Imaway durante il viaggio. Si ricorda che la polizza deve essere stipulata per l’intera durata del viaggio prima della partenza dal proprio luogo di residenza/domicilio in Italia. (Art. 1.1 – NORME COMUNI A TUTTE LE PRESTAZIONI E GARANZIE – Set informativo di polizza)

Dove posso trovare i set informativi di polizza?

È possibile scaricare i set informativi delle polizze viaggio Imaway alla pagina “Set Informativi” (presente anche nel footer di questo sito). Oppure, durante il percorso d’acquisto della polizza.

Quante persone possono essere assicurate con una polizza?

Dipende dai prodotti: Imaway Viaggio Singolo massimo 9 persone; Imaway Multiviaggio massimo 1 persona; Imaway Viaggio Studenti massimo 9 persone; Imaway Viaggio Gruppi massimo 20 persone; Imaway Viaggi Lavoro massimo 9 persone.  

Ci sono dei limiti di età per la sottoscrizione delle polizze?

Sì, il limite di età, al momento di sottoscrizione della polizza, varia a seconda della polizza Imaway che si vuole sottoscrivere (Art. 1.3 Limiti d’età – set informativo di polizza). Assicurazione Viaggio Singolo: non è possibile stipulare la polizza per persone di età superiore a 75 anni. In particolare, è possibile assicurare: • un singolo […]