Ti ricordiamo di contattare la centrale operativa appena possibile e comunque sempre prima di prendere qualsiasi iniziativa personale se non strettamente necessaria. Tale contatto è sempre necessario e fondamentale, qualunque tipo di emergenza medica tu dovessi avere, non solo in caso di ospedalizzazione.
In caso di un’emergenza o di un malessere molto grave o se viaggi da solo e sei impossibilitato a contattare la centrale operativa preventivamente, non perderai il diritto alla prestazione e le spese mediche verranno rimborsate in base ai limiti e condizioni della tua polizza se la centrale operativa sarà contattata.
Ti ricordiamo che IMA ITALIA Assistance non può sostituirsi ai mezzi di primo soccorso, in caso di necessità metti la tua salute al primo posto e recati presso strutture o personale medico.